當(dāng)前,地下停車(chē)場(chǎng)是人們?nèi)粘I钪蓄l繁出入的場(chǎng)景。然而,信號(hào)不佳的問(wèn)題卻一直困擾著大家,給人們的即時(shí)通信帶來(lái)諸多不便。為了滿足廣大用戶在地下停車(chē)場(chǎng)的通信需求,萊蕪聯(lián)通積極采取各種優(yōu)化措施,全面提升了地下停車(chē)場(chǎng)的信號(hào)質(zhì)量,給老問(wèn)題找到了新答案。
讓我們來(lái)想象這樣一個(gè)場(chǎng)景:有一天,“信號(hào)先生”像往常一樣歡快地奔跑著,準(zhǔn)備為人們傳遞信息。當(dāng)它來(lái)到地下停車(chē)場(chǎng)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)自己陷入了困境。這里到處都是厚厚的混凝土和堅(jiān)硬的鋼筋,就像一堵堵高大的圍墻,無(wú)情地阻擋著它的去路?!靶盘?hào)先生”左沖右突,卻怎么也沖不出去,它的力量被大大削弱,而且地下停車(chē)場(chǎng)就像一個(gè)復(fù)雜的迷宮,“信號(hào)先生”在里面轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,總是被各種拐角和墻壁反射回來(lái),暈頭轉(zhuǎn)向,根本找不到正確的方向……
此時(shí),如果手機(jī)通信無(wú)法正常進(jìn)行,不僅會(huì)影響用戶的通信體驗(yàn),更存在一定的安全隱患。當(dāng)用戶遇到一些緊急或突發(fā)狀況時(shí),信息無(wú)法及時(shí)有效傳遞出去,延誤關(guān)鍵時(shí)間,將給用戶造成不必要的麻煩,甚至?xí){到生命財(cái)產(chǎn)安全。如果地停中的智能設(shè)備無(wú)法使用,像新能源車(chē)掃碼充電,車(chē)載設(shè)備的導(dǎo)航、遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能控制等功能均無(wú)法應(yīng)用;同時(shí)目前普遍應(yīng)用的電力智能抄表、智能繳費(fèi)、地庫(kù)收費(fèi)掃碼等設(shè)備均無(wú)法正常使用,為用戶帶來(lái)諸多困擾。
為解決這一難題,萊蕪聯(lián)通組建了專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),深入調(diào)研和分析地下停車(chē)場(chǎng)的信號(hào)覆蓋情況。通過(guò)對(duì)地停場(chǎng)景覆蓋拉網(wǎng)測(cè)試、調(diào)研市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求、分析用戶熱點(diǎn)投訴等多個(gè)維度進(jìn)行深入剖析,充分考慮覆蓋需求與效益回報(bào),根據(jù)各停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際結(jié)構(gòu)布局,設(shè)計(jì)綜合布線路由,確定布線走向位置,同時(shí)結(jié)合地停業(yè)務(wù)重點(diǎn)需求區(qū)域及普通區(qū)域,遵循“有所為,有所不為”的原則,業(yè)務(wù)區(qū)域重點(diǎn)保障,普通區(qū)域薄覆蓋,建立名單制重點(diǎn)場(chǎng)景建設(shè)目標(biāo),成功突破低成本建設(shè)的最優(yōu)方案來(lái)提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)近一年的不懈努力,克服了施工環(huán)境差、物業(yè)溝通難、業(yè)主阻撓多等困難,以低成本高效率的方式建設(shè)了49個(gè)地下停車(chē)場(chǎng)室分站點(diǎn)覆蓋,并完成了測(cè)試、調(diào)試和驗(yàn)收,最終取得了重點(diǎn)地停信號(hào)覆蓋率達(dá)100%的喜人成果。
現(xiàn)在,萊蕪聯(lián)通的用戶在地下停車(chē)場(chǎng)也能享受到穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),給出行等日常生活帶來(lái)了極大的便利為萊蕪聯(lián)通贏得了良好的社會(huì)口碑。
未來(lái),萊蕪聯(lián)通將持續(xù)關(guān)注用戶需求,圍繞“網(wǎng)絡(luò)向新、技術(shù)向新、服務(wù)向新”的高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)在要求,進(jìn)一步完善地下停車(chē)場(chǎng)及其他各類(lèi)場(chǎng)所的信號(hào)覆蓋,為用戶打造更加便捷、高效的通信環(huán)境,讓聯(lián)通的高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知更加深入人心。(周美強(qiáng))