近日，位于日照數(shù)字服務外包基地大學城分園的山東中開數(shù)字科技集團（以下簡稱“中開集團”）一片忙碌。“來考察的客戶比較多，企業(yè)內(nèi)部也正在培訓客服人員?！眲偨哟昕蛻舻目偨?jīng)理周紅霞，正準備召集部門召開項目合作會議。
從北京到日照，14年的時間里，中開集團發(fā)力數(shù)字經(jīng)濟，一路“拔節(jié)生長”，不僅孵化了日照市首個電子商務產(chǎn)業(yè)園，還聯(lián)手國有企業(yè)先后打造了日照人工智能數(shù)據(jù)服務基地和日照數(shù)字服務外包基地大學城分園。
自去年9月份開園以來，短短一年多的時間，日照數(shù)字服務外包基地大學城分園業(yè)務規(guī)模迅速擴大，從單純的圖文數(shù)據(jù)標注向人工智能、網(wǎng)絡平臺、影視動畫等行業(yè)領域擴展，先后招引青島海爾、北京愷望數(shù)據(jù)等數(shù)十家企業(yè)或項目進駐。
上海人瑞人才科技集團是中國領先的一體化人力資源服務及數(shù)字技術解決方案提供商，去年該企業(yè)數(shù)字服務外包事業(yè)部落戶園區(qū)?！澳壳埃殉薪訃鴥?nèi)多家頭部垂直電商公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的短視頻、客服等外包服務，現(xiàn)有員工200余人，預計明年團隊突破400人。”該企業(yè)數(shù)字服務外包事業(yè)部數(shù)據(jù)運營總監(jiān)楊迪和介紹。
錨定數(shù)字經(jīng)濟賽道，東港區(qū)發(fā)揮駐地區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，依托大學城豐厚人才和科研資源優(yōu)勢，聚力打造數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新高地，并出臺《東港區(qū)數(shù)字經(jīng)濟重點行業(yè)三年突破行動方案（2024－2026）》等文件，為數(shù)字服務外包產(chǎn)業(yè)聚勢賦能。
“落地東港，是非常正確的選擇?！痹诮鹕即髲B6樓，萬聲鴻途（日照）信息技術有限公司（以下簡稱“萬聲鴻途”）負責人李紅蕾深有感觸。作為深耕業(yè)務流程外包、信息技術外包、知識流程外包等服務業(yè)的老牌企業(yè)，萬聲鴻途今年2月份進駐金杉大廈，從項目洽談到職場建設投產(chǎn)僅用了40天時間，僅用15天就招聘了200余人。
“政府認識有深度、布局有速度、行動有力度、服務有溫度”，在李紅蕾看來，這是企業(yè)紛紛在東港“安家落戶”的原因。
目前，東港區(qū)已經(jīng)建成了日照數(shù)字服務外包基地大學城分園、金杉大廈、浪潮（日照）數(shù)字服務外包基地等6個數(shù)字服務外包園區(qū)，形成了“1＋N”數(shù)字服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局，職場面積達10余萬平方米。
圍繞“一年全面起勢、兩年整體成勢、三年跨越發(fā)展”這一戰(zhàn)略目標，今年，東港區(qū)先后舉辦了“領航者”數(shù)字人才培養(yǎng)工程啟動暨數(shù)字服務外包重點項目簽約活動、“星耀東港數(shù)智未來”——人才發(fā)展與數(shù)字經(jīng)濟大會等系列活動，新簽約數(shù)字服務外包招商、平臺合作、高校產(chǎn)教融合等三大領域16個合作項目，形成“以才助產(chǎn)、以產(chǎn)聚才、產(chǎn)才融合”的發(fā)展大格局。
（丁兆霞、苑克龍、崔久強）
